【初试通过奖励小米数据线一条，复试通过且入职奖励小米1000毫安充电宝一个】
[公司简介]
广东鸿联九五信息产业有限公司于1995年10月创立，是由原邮电部投资兴办的国有通信服务企业，现为中信集团成员鸿联九五集团的全资子公司，主要从事专业呼叫中心的运营及电信增值业务。公司现运营管理深圳、广州等七大呼叫中心职场，座席总数超过1700个，员工3200多人，多次荣膺“中国最佳外包呼叫中心”、“中国（亚太）最佳呼叫中心”等多项业界最高荣誉。现因业务发展需要，诚聘业界精英一批，一经录用，公司将提供优厚的薪酬待遇、良好的培训条件及职业发展机会，我们以诚挚的热情期待你的到来。
【招聘职位】
小米天猫旗舰店在线客服
【工作地点】
东莞市莞城区温南路78号鸿联九五（东莞联络中心）
【主要职责】
代表小米通过天猫旗舰店以打字的形式为客户解决：
1、售前咨询、售后服务及投诉受理；
2、解决用户关于小米产品使用的疑问。
【职位要求】
1、性别不限，年龄18-30岁，大专及以上学历（可接受实习生），有良好的沟通表达能力；
2、能熟练操作电脑，每分钟打字50个以上；
3、喜爱客服工作，以助人为乐；
4、能独立解决问题，有较强的抗压能力；
【发展前景】
有多种职业晋升发展通道，提供各种完善的培训机会，到公司工作表现优秀者可成为储备干部。
【薪酬福利】
1.试用期：月综合工资：3400左右。
2.转正后：月综合工资：4200元，优秀者可至4700元。
3、正常轮班，服务时间08:00-22:00，工作8小时，月休8天。
4.入职签订劳动合同购买社会保险和住房公积金。
5、享受假期（即法定节假日、年休假、婚假、产假/陪产假、丧假、工伤假等）。
6、丰富的员工活动及外派培训机会，不定期开展各类户外拓展活动及团队活动。
7、舒适干净的办公环境，使用公司统一的坐席安排，电脑操作，无需外出作业。
8、个人发展空间：客服代表-储备干部-质检-班长-项目主管、质检主管－运营经理（或其它部门管理岗位）【联系人及联系方式】联系人：李小姐18824150357（可加微信咨询）
职场位于莞城区，比邻东莞万达商业圈，职场不足50米配套社区医院，不到1公里处设有天宝地铁站——东莞火车站至虎门火车站2号线，交通便利，可直达火车站，实现1小时到达广深城市。
交通：5路、25路、L5A路等，到达步步高东站，地铁到达天宝站，下车后步行即到。
公司直招，有意者可直接投递简历或者致电李小姐，非诚勿扰！

北京鸿联九五信息产业有限公司

公司简介

一、    公司背景：

北京鸿联九五信息产业有限公司（以下简称“鸿联九五”）成立于1995年，原主要股东为邮电部所属邮电国际旅游集团,自1995年起主要从事增值电信业务；2001年鸿联九五通过国家高新技术企业认证，同年正式加盟中信集团，成为中信国安集团管理的中信集团一级子公司，由中信国安集团管理；主要股东为中信国安信息产业股份有限公司（国内上市）和中信21世纪电讯有限公司（香港上市）两家公司，总资产达2.9亿元。

鸿联九五在全国范围内拥有50家以上的全资子公司或分公司，通讯网络遍布全国90%的省市和自治区，全国总人数规模超过11000人。

二、    公司业务资源

鸿联九五公司拥有国家信息产业部颁发的多项全国范围的电信增值业务许可及特服号码资源，主要从事固定电话信息（PIS）、移动短信（SMS）、移动声讯（IVR）、彩信（MMS）、彩铃（CRBT）、WAP、呼叫中心（CALL CENTER）和互联网服务等增值电信业务运营。拥有覆盖全国的多媒体网络，并与各大基础电信运营商实现了互联互通。

企业资质:

1.   全国范围内固定电话信息经营许可及专用特服号码95000/95001

2. 电信与信息服务业务ICP经营许可证

3.   全国统一的中国移动短信息业务（SMS）接入特服号:10669500/10661518

4.   全国统一的中国移动多媒体信息业务（MMS）接入号码:10669500/10661518

5.   全国统一的中国联通短信业务(SMS)接入特服号码：10669500/10661518

6.   全国统一的中国电信短信业务(SMS)接入特服号码：10669500

7.   全国范围内电话呼叫中心经营许可及专用特服号：95095

三、    获奖情况

在由中国信息协会、中国服务贸易协会两大国家级协会共同主办的2010-2011第六届中国最佳客户服务评选活动中表现优异，喜获"中国最佳外包服务商、中国客户服务突出贡献荣誉大奖、中国最佳客户服务管理人、中国优秀客户服务代表"至高荣誉。
    获得2011年CCCS认证（客户联络中心标准体系认证证书）；
    获得2011年CCCS最佳外包呼叫中心荣誉；
    获得2011年CNCCA最佳外包呼叫中心大奖；
    荣获中国电子商会颁发的2010 中国（亚太）最佳呼叫中心大奖。

四、   鸿联九五的发展使命

信息改变未来，服务成就精彩。

五、    鸿联九五的目标愿景

以呼叫中心为基础、移动互联服务为桥梁，致力于成为一流的企业综合信息服务解决方案提供商。

六、    鸿联九五的核心价值理念

诚信、创新、凝聚、融合、奉献、卓越。

七、    鸿联九五的企业文化

永远具备朝气蓬勃的面貌，海纳百川的胸怀，热情宽厚的品质，荣辱与共的传统，锐意进取的勇气，不断创新的精神。

八、    公司福利

1.   入职后按国家政策规定全额缴纳五险一金；

2.   商业补充医疗保险；

3.   入职后即可享有午餐补助；

4.   每年至少一次公司免费体检；

5.   带薪年假及带薪病假；

6.   公司免费体育娱乐活动：羽毛球、篮球、郊游、户外拓展训练等。

 

面试时间：每周周一到周五上午9：00-12:00 下午14:00-17:00

总部地址：北京市朝阳区朝阳北路225号京龙大厦6层

联系电话：010-65018888

乘车路线：地铁10号线呼家楼站B口出,向南走30米有一报刊亭,然后向东走100米即到。