知名品牌电脑技术支持工程师
岗位职责:
1.处理针对笔记本电脑的信息咨询,主要业务内容为咨询解释和问题保障.不涉及销售;
2.按照要求和规范记录咨询信息 ;
3.按照标准流程和知识库帮助解决用户问题,遇到疑难问题升级到主管;
4.必要时候,需要回拨用户,协助用户解决问题。
任职要求:
大专及以上学历,电子、通讯、计算机专业优先;
对IT产品有浓厚兴趣;
具备良好的服务意识,严格自律,执行力强;
具备良好的沟通协调能力;
打字40/分钟以上。
薪资待遇:
2700基本薪资+绩效
每月综合收入3000左右;
带薪培训;
试用期即购买社保五险;
公司免费提供园区内住宿;若不需要提供住宿,公司提供200交通补贴;
工作时间:
轮班每天8小时工作制,法定假日不上班,每周休息2天
联系人 黄主管18324727250(微信同号) QQ1449582029
工作地址
合肥市蜀山区电子商务产业园