普通话岗位岗位描述：1、通过接听电话为旅客提供机票的订购及退改签服务；2、通过接听电话向旅客提供飞行旅程中的各类问题的咨询服务。3、接听客户的咨询热线电话并对相关问题进行解答；4、进行电话回访，收集市场反馈信息；5、活动邀约，信息确认等；6、通过电话、邮件、网络平台等方式为客户提供满意的咨询服务； 岗位要求：大专及以上学历（接受实习生/应届生）；普通话标准，无口音；思路清晰，语言表达与沟通能力强；具备一定的阅读、理解、学习能力；耐心，工作踏实，积极主动，责任心强，能承受较大工作压力； 薪资福利：4000-6000元/月 缴纳五险一金 其他福利：1、带薪培训---完善的培训制度（入职当天签订正式劳动合同，享有正式员工待遇）；2、保险福利---标准社会保险（养老保险+医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险）；3、带薪年假---除享有国家法定节假日外，额外再享有带薪年假；4、商业保险---涵盖意外、门诊、住院、重大疾病、生育及子女医疗；5、年度体检---公司每年免费体检；6、年底双薪---享有的年底双薪制度，让您过节更有保障.员工忠诚奖：半年奖：一年奖：以此类推，员工宿舍、生日礼券、公司年会、团队定期活动、项目年度旅游等。7、班车接送---公交站、地铁站、公司宿舍准点接送上下班。 工作时间：综合工时制，（早班，中班）或者做一休一，做二休一，班次较多，根据业务量大小而变化； 联系我们：招聘顾问：王小姐 17601241815（手机号/微信号）发消息备注：应聘航空客服招聘主管：常先生 17765100759（手机号/微信号） 公司地址：浦东新区机场大道航空综合办公楼 

公司经过多年的发展积累现已拥有了一支有着良好教育背景、丰富人事服务实践和管理咨询经验的专业服务团队。 我们秉承严谨、务实、客观的专业精神，我们坚持“人才就是核心竞争力”，形成了卓越的合伙人团队和专业顾问团队，以专业化的能力和职业化的素养及高附加值的客户服务来回馈广大客户长期以来的的支持与信任!与所有合作过的公司都保持着长期的良好协作关系，本公司服务于包括招商信诺，中国平安、中国太平、电讯盈科、上海维音，联合麦通、贝塔斯曼、途虎养车网，到喜啦，宜信普惠，飞翱800，美乐家，大宇宙，路华救援，昆山华泛，赛迪，中天嘉华，网威等都建立了长期合作关系。