岗位职责：
1、受理咨询、投诉电话，进行相应的解答和受理。2、网络在线受理客户对平台账户产品的咨询、投诉及纠纷，处理平台的相关流程业务，对客户信息进行安全维护3、回访老客户，完善客户基本资料和前期服务的满意程度职位要求：
1、中专及以上学历，实习生可优先办理网签；
2、有责任心和团队协作精神，踏实稳定，并有良好的客户服务意识和沟通能力；
3、良好的语言及文字表达能力，执行力强；
4、熟悉Microsoft Office办公自动化软件，熟练使用各种办公软件和办公设备；
5、普通话标准。
福利待遇： 
1、底薪3000+五险一金+全勤奖+奖金+补助+双休+包食宿+免费培训+年终奖+热天高温补贴+冬天低温补贴。岗位补(350--800)、伙食补贴、公司免费提供食宿,4人一间,(有空调,衣柜,热水淋浴)。2、完善的假期组合：带薪年假、带薪病假及法定假期；
3、齐全的福利体系：养老保险、医疗保险、生育保险、工伤保险、失业保险及住房公积金；
5、丰富多彩的员工活动：员工聚餐、节日晚会、旅游活动、优秀员工表彰活动等；
6、多元化培训课程：带薪岗前业务培训，在职个人提升计划；
7、良好晋升机会：内部转职（横向发展）、纵向提升；
8、舒适工作环境。
工作时间：朝九晚六，周末双休

公司以人为本，互利共赢！

※发布本招聘广告企业的营业执照名称：山东融恒企业管理咨询有限公司