岗位职责：
 1、受理咨询、投诉电话，进行相应的解答和受理。 2、网络在线受理客户对平台账户产品的咨询、投诉及纠纷，处理平台的相关流程业务，对客户信息进行安全维护 3、回访老客户，完善客户基本资料和前期服务的满意程度职位要求：
1、中专及以上学历；实习生可优先办理网签；
2、有责任心和团队协作精神，踏实稳定，并有良好的客户服务意识和沟通能力；
3、良好的语言及文字表达能力，执行力强；
4、熟悉Microsoft Office办公自动化软件，熟练使用各种办公软件和办公设备；
5、普通话标准。
福利待遇： 1、合理优厚的薪金：基本工资（2200元/月）+绩效奖金+补贴+年终奖+优秀员工激励奖金等,
 2、完善的假期组合：带薪年假、带薪病假及法定假期；
 3、齐全的福利体系：养老保险、医疗保险+补充医疗保险、生育保险、 工伤保险、失业保险
 4、丰富多彩的员工活动：员工聚餐、节日晚会、旅游活动、优秀员工表彰活动等；
 5、多元化培训课程：带薪岗前培训，在职个人提升计划；
 6、良好晋升机会：内部转职（横向发展）、纵向提升； 7、有宿舍和餐厅，可提供食宿，干净卫生，生活便利。 

公司以人为本，互利共赢！

※发布本招聘广告企业的营业执照名称：山东融恒企业管理咨询有限公司