岗位职责：1、熟悉淘宝网购流程，了解淘宝网店客服日常工作。2、电脑操作熟练，能熟练使用旺旺等聊天工具与客户沟通，3、能耐心认真的为客户解决日常咨询问题。4、能适应早晚班轮调值班。
任职要求：1、对天猫、淘宝网购清晰了解。熟悉天猫规则者优先
2、熟悉运用办公软件，打字速度快。3、应届毕业生或一年以上天猫、淘宝网店工作经验优先。4、熟悉淘宝、天猫后台操作 

    郑州枫美电子商务有限公司是加拿大CAC Natural foods凯克天然食品有限公司驻大中华区办事处，同时也是加拿大排名第一的保健品在中国大陆地区的独家总代理。公司是经工商总局核准注册于2016年4月，是经国家有关部门批准合法经营跨境保税商品的保税区入驻企业。

    公司在加拿大拥有雄厚的资源，在现有对接项目的基础上，着力发展跨境电商业务，同时在资源上游已经完成整合的加拿大产品在中国的独家总代业务，产品品类涉及天然保健品、婴幼儿食品、农副业产品、生鲜及鲜果。在中国国内以强大的核心电商团队为基础，配合加拿大丰富的上游供应链资源和企业资源，争取为中国加拿大双边贸易做出更大贡献，切实服务更多加拿大及中国企业和家庭，齐心协力打造Webber Naturals全网电商销售平台，致力于让Webber Naturals天然保健品走进千家万户，实现和谐、互利、共赢。