一、岗位职责：1、协助公司内部客户，处理后台操作，并满足内部客户的需求；2、负责核查业务流程中的信息准确，确保车辆租赁的业务流准确无误；3、指引外部客户，处理突发事故和故障，确保客户用车过程的满意。 二、任职要求：1、男女不限，18岁以上，大专以上学历（接受应届毕业生和实习生）；2、粤语，普通话标准，声线有亲和力，具备良好的表达和沟通能力；3、能熟悉操作Windows系统，中文录入速度30字/分钟以上；4、有客服经验者优先录用； 三、薪资待遇：1、月均3500-4500元/月+高额奖金，购买五险一金；2、年度调薪机会和年终奖；3、完善的培训体系（入职，岗前，在职等培训）；4、享有带薪年假，年度体检，公司年会，公司拓展，城市团建等，员工新婚租车卷，年度租车卷等。
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诚伯信息有限公司（以下简称诚伯）成立于1997年，隶属于广东立信企业有限公司（立信集团下属专业子公司）。迄今拥有18年客服中心运营管理经验，是全国成立最早的专业客服中心外包商之一。位于广州市五羊新城，注册资本超过5500万元，拥有500个自建座席、2600名资深CSR，我们的业务范畴包括代理招聘，业务外包，人才外包，管理咨询，系统集成、座席租赁等。随着我们的发展，人才外包、管理咨询、代理招聘业务遍及海内外，持续不断地为国内大中型企业以及跨国品牌提供从代理招聘、人事服务、客服中心搭建及管理咨询等全方位优质服务，并一直专注于为企业提供一体化客户服务解决方案。