一、岗位职责：
接听客户来电，处理客户遇到的问题。
二、岗位要求：
1、年 龄：年满18周岁；
2、性 别：不限；
3、学 历：大专及以上，有毕业证书不接受实习生。
4、其他要求：工作态度细心谨慎，能接受调班，具有一定的逻辑思维能力及分析能力。
5、技能要求：普通话标准，有一定的服务意识，有一定的计算机基础，有客服经验者优先考虑。
福利待遇：
1、月薪3000+，提供午餐补贴+交通补贴，丰厚年终奖6000，综合年薪4.5W.  五天工作制、双休，国家法定节假日、带薪年休假；
2、正式劳动合同，五险一金齐全、商业保险、年度免费体检；
3、行业内具有竞争力的薪酬水平；
4、完善的培训体系，我们能给予您岗位技能和能力素质不断提升培训的机会。
工作地址武汉市光谷金融港

公司简介  

   银雁公司成立于1996年，目前已在全国30个省、市、自治区，160多个城市设立分支机构，员工逾2.5万人，服务客户包括全部主要中资银行、外资银行、保险公司。

我们来自金融行业，能够深刻地理解监管部门对于金融机构的各种监管要求。我们的中高层管理人员及项目团队核心成员大多数来自银行、保险、资产管理公司等金融机构，熟悉金融企业业务及运营特点，有能力与客户共同进行持续的流程改进乃至业务变革。

我们专注于金融外包服务，以客户需求为导向，提供围绕BPO业务流程的个性化及全流程综合解决方案，并且具有良好的服务交付能力，在项目管理所涉及的范围管理、时间管理、成本管理、风险管理、人力资源管理、沟通管理、质量管理上有成熟的经验。。

企业愿景：金融外包服务专家

企业价值观：服务创造价值，团队成就梦想

银雁公司网址：http://www.cfss.net.cn/