一、岗位要求：1、大专以上学历；2、熟悉计算机操作，文字录入速度＞30字/分钟；3、良好的客户服务意识，良好的表达、沟通能力；4、能承受工作压力，适应轮班。二、岗位职责：1、在线方式解答买家对产品和购买服务的疑问，提高客户满意度；2、引导客户在网店进行购买，促成交易，促进店铺销售；3、回答客户售前的相关问题；4、对客户做好后期的管理与维护，提高二次购买率。三、薪酬及个人发展：1、与公司签订正式劳动合同，年收入税前4-5万（依据技能等级）；2、自入职日起缴纳五险一金，且额外提供雇主责任险；3、重要节日发放节日福利（端午/中秋/春节），按国家规定享受带薪年假；4、员工子女享受托儿费、教育费、医疗报销等福利；5、丰富多彩的团队活动（平均每月一次），员工生日举办生日会；6、每年一次健康体检，每年1-2次部门旅游活动；7、提供全面系统的工具、业务、技能发展培训；8、良好的技能升迁、专家/管理岗位选拔机制，确保员工发展空间；9、多样化的奖励机制：   业绩奖励（对于在旺季，劳动技能够突出的员工给予奖励）   长期工作奖励（工作年限及对应的一次性周年奖金）四、其他：联系人：李先生      联系电话：17721581647工作地址鼓楼区中山路129号中南国际大厦

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