客服专员(不含任何销售性质):
职位描述:
接听服务热线电话,受理客户咨询、业务办理等服务项目;
严格按照公司管理模式、工作流程标准开展工作,确保良好的服务状态,工作顺畅高效。
工作性质:同10086客服人员:
任职要求:
大专及以上学历;具有良好的团队合作精神;
工作积极,为人正直、踏实,能承受工作压力;
普通话标准,具有良好的沟通能力及服务意识;
有相关工作经验者优先考虑;
计薪
实习生:底薪(1900元)+餐补(300元)+绩效(1500元-2000元,有能力者上不封顶)
社会工:试用期:底薪(2000元)+餐补(300元)+绩效(1500元-2000元,有能力者上不封顶)
转正后:底薪(2200元)+餐补(300元)+绩效(1500元-2000元,有能力者上不封顶)
福利
入职即缴纳五险一金,五险一金按照员工的工资基数缴纳;
1.吃住情况:
【吃】公司补贴300元,员工可自行购餐
【住】免费住宿,6人间,有独立卫生间及洗浴室。
水电费平摊,每月不到50元
宿舍到公司每天6-7次班车,坐车七八分钟
每天8点10分、5点50有两次到地铁班车
2.上班时间
【时间】时间月综合小时174小时,只少不多(如有超出均按照国家规定加班费结算),上班的话可能是早上8:00,也可能是9:00,具体时间根据排版情况定。
【排班】每个月有1-2个大夜班,晚八点到早八点,但不会超过3个
3.晋升
员工可以晋升为:领班或者主管,考核标准,达到考核标准,公司会安排笔试、面试,公平公正考核。面试联系人电话/微信李主管13821480286