客服职位本公司招聘天猫售前、售后各两名，做的是女裤类目，有意者可以投递简历，人资会在第一时间联系到您！岗位职责：
1、负责与咨询客户的沟通，运用淘宝软件旺旺千牛去解答客户提出的各种售前售后问题；
2、及时跟踪货品及发货动向，及时与客户沟通；
3、收集客户信息，了解分析客户需求，规划对客户的服务方案；
4、建立客户档案，质量问题的跟踪记录，并有效的处理售后；
5、维护良好的客户关系，定期或不定期的回访；
任职要求：
1、学历不限，能力优先，计算机或者电子商务专业毕业的优先考虑，接收优秀的应届毕业生和实习生；2、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力；
3、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；
4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
5、熟练运用office及良好的文档写作能力；
6、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；
7、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。工作时间：1、早班8:00--16:00，晚班16:00--23:00，一周一轮换，每周自由调休一天，法定节假日调休；2、凡入职员工均可享受带薪年假、婚假，发放节假日福利；3、薪资待遇面议，综合工资3-5千不等。

        郑州帝狮商贸有限公司创始于2011年，主要经营线上女装，目前拥有数家经营状况良好的店铺。经过几年的风雨拼搏，公司在总经理高女士的带领下迅速发展、不断壮大。目前，公司拥有一批团结协作、不断创新的优秀员工，同时有着和谐的工作氛围。在这里你可以更好的展现自己的能力。只要你具有责任心、有创造力、愿意和企业一起成长，你的价值会得到充分的体现！公司坚持以“认真生活，享受工作”为企业理念，为员工提供良好的职业平台。2014年公司引入全新的人力资源管理体系，将进一步完善公司体制建设，提高运营管理水平。我们是一个年轻的团队，渴望更多的有志青年加入。用心让顾客满意，实现自我价值！是我们的共同奋斗目标！加入帝狮、你在求职的道路上不再迷茫，加入帝狮、你在生活得航船上更具有方向！帝狮这个朝气蓬勃的团队正在期待你的加入......！欢迎你成为帝狮大家庭中的一员，我们一起来创造未来！