岗位职责：1、受理及主动与客户在线交谈，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；2、与客户建立良好的联系；3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；4、具备一定的销售能力和沟通交往能力，针对公司现有的客户进行维护，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。   相信自己可以变的更强！！！
任职要求：1、大专及以上学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 ，优秀者可放宽学历要求2、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。3、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力，20岁-35岁，应届生也可。月入上万不是梦！
福利介绍1、实习生无责底薪4000+提成+绩效奖金+补贴，平均工资8000-10000（税后）没有做不到，只有想不到，按照我们的方法，就算你是刚毕业的学生也没关系，踏实认真就行。2、一个月的带薪培训，一顿免费餐饮供应，荤素搭配哦！3、公司配有完善的健身器材，喜欢健身的朋友们不要错过哦！4、公司组织的定期旅游，工作之余放松一下！5、公司实行双休制度，做五休二，节假日正常放假，年底还有国外旅游哦！
工作地址上海市浦东新区金海路1000号金领之都23号楼5层

上海贝瓦商务咨询有限公司成立于2016年，是中国作为中国学生赴美文化交流的第一品牌。公司致力于中美文化交流，为中国的学生提供一系列教育服务，包括赴美留学，美国高中、大学的中介服务，以及以语言和文化学习为目的的赴美夏令营及游学服务。

上海贝瓦总部设于北京，高素质团队成员已达120余人，在上海、北京、成都、西安、青岛、长沙等地均设有办事处，并在美国本土设有项目研发及服务协调中心。

上海贝瓦的宗旨：让学生视野跨越国界，为年轻人提供对世界有更加独特认知和体验的平台，并肩负着教育改变未来的社会使命。

上海贝瓦去年组织参加各类项目的学生人数累计超过2000余人，已发展成为国内该领域占据统治地位的领军机构和标杆榜样。

2016年8月上海贝瓦正式成立；

2016年9月获得上海寻锡投资2000万风险投资；

2016年10月获得上海出境服务十佳机构；

2016年11月获得上海互联网+最具创新力奖；

2016年12月服务学生人数累计超过1000人；

2017年1月与怀庄酒业合作发力微电商行业；

2017年2月成立白酒微电商事业部，独立运行；