岗位职责:1. 在公司及部门部长领导下,认真履行自己的岗位职责,按时保证保量完成派单任务。2. 监理师在验收过程中要注重公司形象,以团队为核心目标。3. 认真填写节点验收单对每次到场验收要根据节点验收单进行详细记录(所有资料要进行备案)。4. 监理师在上岗时必须佩戴工作服、工作牌、安全帽。5. 监理师必须每天要自检使用工具,整理工具包(宣传单、验收单、回执单、名片)确保万无一失正常上岗工作。(公司每月抽检一次)6. 监理师在验收过程中有合适机会要主动推荐公司后续服务及合作商家。7. 监理师现场检查,须做好记录,及时与客户联系,积极交流。发现问题不得隐瞒,不得与施工单位私下勾结,损害客户利益及公司形象。8. 监理师不得敲诈勒索,拿回扣;不得接私单,不得接与公司业务无关的业务。9. 监理师须配合财务部催收监理费,监理师不得私自压款或挪用,不按时上交。(七个工作日内)10. 接待访客和客户,监理师要热情礼貌、用语文明;切实为客户着想,充分体现我公司良好的职业道德和精神风貌。不得推诿扯皮,损坏公司现象及利益。11. 监理师有义务推广公司业务,努力将公司的服务方针及理念对外宣传。12. 负责审核公司客户图纸及报价,按公司规定签订委托协议。及时报客服处登记。13. 监理师有义务将节点验收过程中,发现的碰到的问题及解决方案进行整理、编辑,在公司内部进行讨论,至形成最终文件。14. 监理提成竣工结束后业主付清款项,一次性结算,并于次月与工资一起结算。15. 监理师在没有派单时要积极配合其它部门及进行营销工作开展。例如:网络回答问题、发帖、跟贴、活动现场咨询等等。16. 监理师在节点验收过程中如发现有什么特殊案例要进行拍照存档,如有新闻价值要及时上报公司领导。17. 监理师每月要进行一次现场考核指导。(由部门领导完成)18. 监理师要积极主动参加配合公司公益活动。19. 监理师具备升级及转正必须申请通过绩效考核后合格方可执行。依制度休假,提前申请,及时汇报,一般情况下,获得批复方可休假。岗位不得空缺,岗位须移交,安排替岗。
任职要求:能即刻到位,热与学习。吃苦耐劳,待人热情,商与沟通!