岗位职责：1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行业务拓展
5、对新客户进行跟踪回访任职要求：1、专科学历，有一定客户服务工作经验或销售经验优先，有一定的客户服务知识和能力 优先，有货源的销售优先。
2、了解货代海运单证操作知识。
3、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
4、指标利润为4000元， 超过4000元的利润部分，提成高达40%。5、只要肯坚持，肯定能做出成绩，天道酬勤，收入和付出是成正比的。

上海昀熠国际物流有限公司
总部上海，服务网点遍布全国各主要城市；在全球拥有能为客户提供便捷优质服务的海外代理网络，可在美洲、澳洲、欧洲、地中海、东南亚、日本、韩国等世界各地为客户提供门点交货、DDU、DDP、EXW等服务。                   
    业务涵盖代理国际IATA认可的国际航空运输  ，注册并获得中国海关代理进出口申报资质  ，独立运作保税监管仓库  ，危险DGM的指定运营商的空运进出口运输、海运进出口运输、海空联运、保税转口、境外第三   地货物转运、仓储物流、代理报关、报检等全方位服务。 政府批准成立的一级资质的国际货运代理 
    美加线以 LAX,ORD,DFW,JFK,YVR直达航线为主，可承接中转至美洲全境各个空港的运输服务。
    欧洲线以 AMS,FRA,LHR,PAR,MOW,LUX,HEL直达航线为主，可承接中转至欧洲全境各个空港的运输服务。
    中东、非洲线以 DXB,DOH,BAH,JNB,CAI,CPT直达航线为主，可承接中转至中东及非洲全境各个空港的运输服务。
    亚太线以 HKG,TPE,BKK,SIN,SGN,JKT,ICN;SYD,MEL,ADL,PER,AKL直达航线为主，可承接中转至亚太地区各个空港的运输服务。