岗位职责：1、服从项目经理的统一协调和指挥，提供5*8小时面向业务软件的现场技术支持工作；2、通过电话、QQ、邮件等方式受理来自用户及企业的咨询电话，及时、准确的处理相应的问题，生成事件记录表；3、在业务受理过程中记录设计BUG的问题、需求变更、新需求等问题，可以汇总后统一反馈甲方现场人员对应解决；4、对客户进行相关技术答疑和培训；5、负责配合客户完成其他日常工作。
任职要求：1、服从上级工作安排，责任心强，工作认真负责；2、计算机相关专业，熟悉Windows操作系统与Linux操作系统，熟悉oracle数据库；3、有一定的计算机知识自学能力；4、有良好的语言表达能力与沟通能力；5、有较强的团队意识及执行力；6、了解网络基本知识。

吉林省锐迅信息技术股份有限公司，成立于2012年6月，注册资金2100万元，吉林省首家软件服务行业新三板挂牌企业，股票简称：锐迅股份，股票代码：835000，拥有全资子公司：吉林省中天数码科技有限公司。锐迅股份以云计算、大数据、物联网、互联网等技术为核心，面向政府和大型企事业单位等行业客户，提供安全、可靠、高效、易扩展的一体化解决方案，帮助客户由传统数据中心向云架构服务转型、由传统业务应用向互联网化数据服务转型。锐迅股份在对行业的深度洞察和技术的专业运用基础上，已经为40多个客户提供了信息化服务，积累了100多个实践案例。锐迅股份致力于“成为有影响力的社会化信息服务提供商”，以“用先进的信息技术改善社会和民生”为使命，持续的创造客户价值、成就企业的社会价值和员工的个人价值。锐迅股份及其子公司拥有国家级高新技术企业资质、软件CMMI3级认证、计算机系统集成、涉密系统集成、安防、双软认证企业、3A信用企业资质及40余项软件著作权。锐迅股份现有员工140人，95%本科以上学历，75%为技术研发人员。锐迅股份以“积极、主动、开放、负责”的企业文化为依托，以创造价值为己任，期待与你携手并进、共同发展！