前台 接待 文员
岗位职责：
1.负责接待来访客人，商户来电、来访的记录、整理，解答商户的咨询；
2、做好客户档案资料的收集、整理和保存工作，确保档案资料的完整和有效；
3、妥善受理客户投诉，立即跟进处理，并及时向上级汇报；
4、负责总机电话转接、收发快递包裹、信件文件等事务性工作；

任职要求：
1.大专以上学历，物业管理相关专业优先；
2、熟练熟悉office办公软件使用；
3、形象性格良好，有良好的语言沟通表达能力，亲和力强，较强的责任心；

上岗要求：

1.园林类专业，本科以上学历

2.熟悉园林、绿化、景观设计等专业施工图纸及验收标准及规范

3.熟悉各类树木、花草、苗圃、景观小品用材等相关材质标准及相关专业规范要求

4.具有丰富的现场协调能力和相当的社交能力。