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客户服务工程师招聘

放大字体  缩小字体 发布日期:2017-09-26  浏览次数:33161
 行业  IT|通信|电子|互联网  职位  计算机软件
 招聘部门    招聘人数  150人
 工作地区  北京  工作性质  全职
 性别要求  不限  婚姻要求  不限
 学历要求  不限  工作经验  不限
 年龄要求  不限年龄  待遇水平  面议
 更新日期  2025-02-25  有效期至  长期有效
职位描述
五险一金 年底双薪 零食水果 节日慰问
岗位职责:1.   产品安装和部署实施;2.   产品培训,对用户进行产品日常使用技术培训;3.   及时分享实施、故障处理过程中出现的问题;4.   收集整理用户需求信息,及时转换为通用的产品相关工具类文档;5.   协助渗透测试人员进行常规漏洞验证及渗透测试等工作;6.   收集整理并定期分析用户反馈的BUG、使用问题、原始需求等信息;7.   提出针对产品的用户体验、功能方面的改进建议;8.   协助部门总监完善产品售后服务体系;岗位要求:1.   良好的沟通表达能力和协调能力;2.   最好具备至少1年以上安全行业经验并具备良好的语言表达能力;3.   能够独立完成常见安全产品的安装、调试等工作;4.   熟悉Word、Excel、PowerPoint等常见办公软件;5.   责任心强,较强的快速学习能力,能够接受新鲜事物;6.   品格正直,具备良好的职业素养。
 

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公司介绍

岗位职责:

1.   产品安装和部署实施;

2.   产品培训,对用户进行产品日常使用技术培训;

3.   及时分享实施、故障处理过程中出现的问题;

4.   收集整理用户需求信息,及时转换为通用的产品相关工具类文档;

5.   协助渗透测试人员进行常规漏洞验证及渗透测试等工作;

6.   收集整理并定期分析用户反馈的BUG、使用问题、原始需求等信息;

7.   提出针对产品的用户体验、功能方面的改进建议;

8.   协助部门总监完善产品售后服务体系;

岗位要求:

1.   良好的沟通表达能力和协调能力;

2.   最好具备至少1年以上安全行业经验并具备良好的语言表达能力;

3.   能够独立完成常见安全产品的安装、调试等工作;

4.   熟悉WordExcelPowerPoint等常见办公软件;

5.   责任心强,较强的快速学习能力,能够接受新鲜事物;

6.   品格正直,具备良好的职业素养。

 
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