任职资格1、教育程度：大专以上学历2、专业要求：物流管理及其他相关专业，具备2年以上物流行业客服工作经验；3、个人素质：严格遵守公司流程、制度，善于与人沟通，服从公司工作安排，能承受较大压力.4、有良好的职业道德，遵纪守法，认同公司企业文化，自觉维护公司相关利益.岗位职责：1、根据现场发车信息跟踪车辆在途情况，反馈给各项目对接人员.2、现场反映到货有差异或签收单有差异进行跟进核实.3、车辆在途有异常及时跟各项目负责人员以邮件或QQ微信形式报备.4、按合同价格把各项目单据录入系统.5、准时参加例会，仪容仪表符合标准，遵守各项规章，并如期执行公司政策.6、接听电话，耐心听取，礼貌用语，合理解决客户问题.7、接待客人投诉，如实上呈.
工作时间：9点-18点，每周休息一天

广州市联宏物流有限公司是集国内航空货运、铁路运输、汽运专线、仓储于一体的综合性物流公司，可为各类企业提供全方位的物流服务。

联宏物流公司自成立以来，即秉乘“客户至上、服务第一”的经营宗旨，奉行诚信、务实、优质、双赢的服务方针，矢志不渝地坚持迅速、方便、安全、准确的质量标准，为客户提供更安全、快捷、周到、优质的物流服务。我们联宏物流公司全体员工敢想敢做、开拓进取、勇于超越的精神，赢得了越来越多客户的信赖与支持。

与时俱进、开拓进取，以客为本、实现双赢是联宏的永恒追求，我们将以创建一流的现代化物流企业为目标，向更高的服务水平迈进，继续秉承想客户所想、急客户所急、最大限度让客户满意的服务宗旨和安全、快捷、方便的工作目标，竭诚为国内外客户提供内容更全面、形式更多样、渠道更完善的优质、高效的综合物流服务。