岗位职责：
1.致电光大银行信用卡持有者，帮助其办理信用卡分期业务；
2.由光大银行提供持有信用卡用户名单，外呼为用户办理账单分期、客户关怀等信用卡附属业务。
任职要求：
1.男女不限，年龄16~32周岁，专科及以上学历；
2.熟练办公软件，打字速度30字/分钟以上；
3.普通话标准、口齿清晰、语言表达条理清晰；
4.具备良好的服务意识，善于倾听、分析并理解客户的需求；
5.有呼叫中心工作或者金融行业工作经验者优先。
工作时间：09:00-19:00,午休1-2小时,每月休息8天
薪资范围：(底薪+补助+月度奖金)
培训期：800元（10天）
试用期：3500-5000元（2-3个月）
正式期：4000~7000元
员工福利：
1.可提供员工宿舍(4-6人间)。
2.享受齐全的五险，实习生上意外险。
3.排名奖1000~3000不等；技能奖400~800不等。
4.公司每月都会评选优秀员工，对优秀员工给予奖励。
5.公司定期组织员工春游、秋游、各种员工竞赛活动及员工生日会。
6.管理岗采用内部晋升制，业绩优秀且具备管理能力者公司给予晋升机会学习带领团队经验，向管理层迈进。
晋升空间：
坐席专员——组长/质检/培训等(管理)——主管(管理) ——项目经理(管理)，
享受带领团队的成就感，享受高薪安稳无压力的工作。

东方硕博（北京）管理咨询有限公司是国内较早从事客户服务及呼叫中心领域管理、管理人员职业化塑造方面培训并走专业化道路的管理咨询与培训的机构之一。专业、务实是东方硕博的企业文化；做一家严肃的、有高度责任感和杰出价值贡献的专业管理咨询公司，是东方硕博的内在要求。以中西结合的专长和踏实敬业的理念，为国内外众多知名企业提供了高实效和高质量的客户服务管理方面的培训及咨询课程。
公司拥有专业顾问及培训师近50名，核心培训顾问及讲师接近20位且均拥有八年以上企业中高层管理实践经验，80%以上的顾问师、培训师具有世界500强企业中高层管理工作经历，他们不仅具有丰富的企业管理实践经验而且具备系统全面的企业管理理论知识。本公司拥有强大的客户阵营，共拥有大小客户3000多家，其中位居世界500强的企业就有200多家。