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电商客服专员/助理

放大字体  缩小字体 发布日期:2017-09-18  浏览次数:32778
 行业  IT|通信|电子|互联网  职位  互联网/电子商务
 招聘部门    招聘人数  3人
 工作地区  北京  工作性质  全职
 性别要求  不限  婚姻要求  不限
 学历要求  高中  工作经验  不限
 年龄要求  不限年龄  待遇水平  3500-5000元/月
 更新日期  2025-02-24  有效期至  长期有效
职位描述
工作职责(本岗位接收实习生):
1、接听客服电话,回应游客对公司旅游产品的咨询;2、处理好用户投诉,维护公司利益,提高客户满意度;
3、准确、及时处理每天订单;4、完成部分旅游产品的预约工作;
5、受理、审核游客提交的退款申请;6、其他临时事项。

任职资格: 1、18-35岁之间皆可,高中以上学历;
2、计算机、电子商务等相关专业优先;
3、能熟练使用办公软件,工作认真、谨慎,有责任心;
4、工作经验不限,提供岗位培训;
5、 擅于表达、沟通,能承受一定的工作压力,声音甜美;6、6天工作制,周末单休;
 

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公司介绍

谢谢旅游分销秉持“专注、专业、共赢”的发展理念,定位于景区的票务营销服务:为广大的景区提供票务包销、电子化运营;为票务销售商提供丰富的景点票务项目。谢谢旅游分销自主探索出“本土化线上+线下”的综合型B2B电子商务模式,主要业务为旅游景点、游乐园、网络课程培训、酒店住宿、赛事门票等各式各样本地或全国各地商家特色服务,提供旅游度假、餐饮、生活服务、教育培训等方面的综合服务,为商家提供完整的电子票二维码应用终端和营销策划方案。

简历投递邮箱:hr@xiexie.com.cn

公司电话:010-52802150  13811411796  谭女士

公司网址:www.xiexie.com.cn

公司地址:北京市海淀区黑泉路8号宝盛广场C座8006-8007

 
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