岗位职责:
1、接听客户电话,解决客户疑问,提供以及预定等相关的客户支持;
2、具备良好的服务意识、高效的电话沟通提供高质量的客户服务和支持;3、善于倾听、分析并理解客户的需求;
4、具备并熟练掌握电话沟通和应答技巧;
5、遇到问题及时汇报并寻求解决方案;6、熟练使用office软件;
职位要求:1、男女不限,18-33周岁,中专以上学历,有相关工作经验者优先录取;
2、普通话标准流利,口齿清晰,语言表达条理清晰;
3、有过电话中心的工作经验或者BPO从业经验者优先;
薪酬福利:
1、基本工资+项目激励+餐补+职称津贴+绩效奖金;
2、综合底薪3100起,综合工资4千-6千,往上不封顶;
3、五险一金按照全薪社保基数,交通补贴,班次补贴,带薪培训,年底双薪,每年年假、中秋福利、年终奖、生日会、员工宿舍等;
4、上5休2,法定节假日正常;
5、员工宿舍4-6人间,热水、空调、宽带等都俱全。
联系电话:13222254217 林主管 (微信同号)QQ:717787220@qq.com