岗位职责：1. 执行公司楼层管理相关要求，协助上级领导进行商铺沟通、租金等相关费用收缴工作，完成相关 KPI 指标；2. 协助上级领导完成厂家入驻、变更、撤展等业务指令，收取建档入驻厂家相关证件等资料，确保其合法经营； 3. 负责对厂家展位设计、装修方案的审核及具体装修过程的监督；负责厂家日常销售、营业员服务礼仪及纪律、商品陈列、销售情况监督与管理；负责规范楼层环境卫生、绿化及共享空间、展位广告、导购牌、POP 海报陈列等；4. 协助上级领导完成本楼层的各项经济指标，按商场要求配合上级领导及时完成各类经营数据统计报表的填报工作；5. 协助上级领导完成各项营销策划和促销活动方案的制定并对实施过程进行监督、分析、总结并及上报反馈； 6. 了解厂家每日的销售情况，掌握厂家的动态，完成所辖楼层每月、每周各类经营数据的统计报表； 7. 协助上级领导管理所属楼层商品品牌，协助厂家优化商品品牌与结构，确保本楼层展位出租率和租金收缴率的 不断提升，并完成合格厂家档案的收集和整理工作；8. 协助相关部门开展各项服务工作及商品售后服务工作，及时处理各类客户投诉，不断提升客户满意度； 9. 负责商户资质收取，确保资质合规，同时维护线上系统同步数据； 10. 口碑项目工作含价格管控（全场 7 折管控）、明码实价管理、质量展陈等工作，管控楼层品牌折扣并有效推动明码实价管理，深挖品牌优秀案例帮扶品牌成长；11. 协助完成负责楼层互联网项目商户费用收取、合同签订、账号开通、系统上线等系列工作 12. 及时并准确完成集团相关信息化管理系统（ERP系统：SAP、PS、OMS等）的维护； 13. 完成上级领导交办的其他工作。任职要求： 专业知识：1. 熟练使用相关办公软件；专业知识、工作经验及岗位特征；2. 熟悉现场管理业务知识，有一定商业意识和服务意识，了解相关法律法规，能处理一般客户投诉；3. 有一定沟通协调能力，具有高度工作责任心和团队精神。

红星美凯龙是中国经营面积、商场数目、地理覆盖面积均领先的家居装饰及家具商场运营商。2000年，公司推出了“红星美凯龙”品牌，并开设了首个品牌商场。

 

截止到2016年10月15日，公司已经在135个城市开设了190家商场。2015年6月26日，红星美凯龙于香港联合交易所有限公司主板挂牌上市。

 

与此同时，红星美凯龙还致力于追求中国家居业的美学发展。

 

公司于2012年首次在米兰国际家具展亮相，把中国家居设计和家居艺术带向国际舞台。公司还将艺术整合入业务中，在其商场设展，展示世界知名艺术家的作品，以激发客户对生活的艺术热情。

 

“家居改变生活，创享家居之美”，红星美凯龙在见证与创造改革开放中国家居产业发展史的同时，也影响和改变了无数中国人家居生活方式，逐步提升中国消费者对于家居品味的认知，鼓励着人们对于幸福生活的追求。