岗位职责：1、负责在线客户的售后咨询解答，向客户提供迅速，准确，周到的服务；2、负责客户关系管理及维护服务；3、能通过与客户的沟通分析客户的需求，通过高效准确的解答和专业的服务提升客户的满意度；4、对服务中发现的问题及时反馈，并积极提出改进意见和建议。
任职要求：1、大四实习生；2、工作热情、吃苦耐劳，熟练使用office办公软件；3、具有较强的服务意识，普通话流利、标准；4、耐心，思维敏捷，主动性学习能力较好， 抗压能力能力较好，有团队合作精神。
工作时间：五天八小时，周末双休，节假日正常休息

  南京瑞文轶科信息科技有限公司成立于2015年，是一家专注为跨境电商出口企业提供软件、数据与营销服务的创新性科技公司，公司立志于以技术和服务助力国货出海！公司于2016年发布易麦宝云服务平台，现已服务超过20000家跨境企业，已于2017年成功获得国内领先的风投机构投资。

       我们不在乎你的背景，更不在乎你的学历。我们不喜欢吹多大牛B，也不喜欢画多大的饼。我们只能分享你：我们是一支创业四年、核心成员来自于南京大学和知名企业的团队，我们实现过一些小事儿，现在打算做更有意义的事业。这条更广阔的征途上我们希望更多优秀同学的助力，以大家的力量帮助更多中国企业走出国门，为国争光！当然也是为你自己的青春增光添彩！易麦宝 成就你我！