具体的工作内容不同，操作一般负责跑外的，单证一般就是文职了。

单证员是`指在对外贸易结算业务中，买卖双方凭借在进出口业务中应用的单据、证书来处理货物的交付、运输、保险、商检、结汇等工作的人员。单证员的主要工作有审证、制单、审单、交单与归档等—系列业务活动，它贯穿于进出口合同履行的全过程，具有工作量大、涉及面广、时间性强与要求高等特点。 
至于操作员，属二线员工，有三种。第一种，在各区部中转场地工作，又叫理货员，实际做的是搬运和卸车的活，很累；第二种，也在区部工作，又叫运作员，主要按区域分件，在传送带上把件分类拿下来。较轻松。第三种，在各分点部工作，又叫仓管。是搬运工的运作的综合体，责任大，压力大，工作时间超长。

无论是单证还是操作都是国际贸易的一部分，都要仔细对待，不然造成的损失会比国内贸易大的多。