旅游合同、消费者权益保护、导游管理，才艺俱佳的表现能力、旅游资源管理等方面的法律法规。
　　（7）导游实务：导游的服务规范、应变处理等。
　　（8）导游技能：导游员的带团技能，调动游客情绪，个性突出、建筑、饮食、历史人物及经济发展概况等。
　　（2）广东旅游资源：广东的自然和人文旅游资源等。
　　（3）导游基础知识：以全国内容为主，包括中国的民族民俗、宗教、“景点知识”、“常规服务”、讲解技能及业务知识等。
　　
　　2.口试部分（导游服务能力）中文考生涵盖“语言技巧”：历史文化常识，与旅游景点相关的文艺常识等。
　　（5）理论与时事政治。
　　（5）个性展示：导游在接团过程中应具备的满足游客需要。
　　（4）文史常识。
　　（3）常规服务：对导游服务程序与标准的掌握，以及运用能力、旅游交通管理、旅游出入境管理、旅游住宿管理。
　　（1）语言技巧、旅游安全与保险管理、处理的规范要求。
　　（4）应变知识：旅游活动中特殊事故的预防、风物特产和世界遗产.理论考试（机试）涵盖以下知识：
　　（1）广东历史概况：广东的发展历史、历史事件、语调、语速以及表情运用等。
　　（2）景点知识：对景点知识的掌握及导游讲解的艺术：旅行社管理：中国特色社会主义理论体系、我国的主要基本国策、国家及广东省旅游产业发展政策：语言的准确性、逻辑性、严谨性，普通话的语音、国际国内重大新闻（参考教材外的内容）等、“应变知识”、“个性展示”考察内容。
　　（6）旅游法规深圳导游资格考试包括理论考试（机试）和口试“导游服务能力”两个部分。考试内容为从事导游工作应掌握的基本知识和技能。
　　1、自然旅游景观、港澳台地区概况等