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专职客服

放大字体  缩小字体 发布日期:2017-09-30  浏览次数:32756
 行业  交通|运输|物流|仓储  职位  物流/仓储
 招聘部门    招聘人数  10人
 工作地区  广东广州市  工作性质  全职
 性别要求  不限  婚姻要求  不限
 学历要求  大专  工作经验  不限
 年龄要求  不限年龄  待遇水平  3500-5000元/月
 更新日期  2024-11-23  有效期至  长期有效
职位描述
一、岗位要求1.毕业两年内(或17届实习生),大专及以上学历2.专业不限3.有较强的抗压能力.沟通能力佳,有上进心4.认同企业文化及发展方向,愿意从基层开始5.优秀学生干部优先二、薪资福利基本工资+食宿补贴+全勤+工龄奖+绩效奖;大专综合工资:3500-4000元以上;本科综合工资:3500-5000元以上;福利待遇:1、亲情1+1:公司承担福利基金的100元/月,员工承担福利基金的100元/月,合计200元/月,由公 司将以上款项按月汇至员工家属账号中; 2、法定节假日:元旦/春节/清明节/劳动节/端午节/中秋节/国庆节/妇女节享受法定节假日; 3、工龄奖:入职满一年的员工可享受工龄奖200元,每增加一年工龄奖增加50元,500元封顶; 4、月饼到家:每年中秋节公司为所有员工家庭寄送中秋月饼,费用全部由公司承担; 5、带薪年休假:工作满一年的员工每年均可享受带薪年休假;6、月休息6天以上,法定节假日另算;7、该岗位属于储备管理人员岗位,晋升机制完善,管理人员需求量较多,且均从内部提拔;三、岗位定位通过电话服务,为客户提供网单受理.回访等服务,提高客户满意度。四、岗位职责1.负责处理在线通知,网单及400订单受理;2.负责陌生来电回访,处理客户投诉;3.负责日常货物跟踪及处理货物运输途中的异常。五、晋升机制公司99%的管理人员由内部晋升,有管理型和专业型双发展通道,鼓励进行轮岗,促进个人多元化发展1.管理通道晋升:员工→经理(周期1-2年)→高级经理(周期2-3年)→总监(周期3-5年)2.专业通道晋升:员工→专员(周期1-2年)→高级专员(周期2-3年)→资深专员(周期3-5年)六、联系方式联 系 人:张经理  13929183943公司地址:德邦华南总部面试信息:我们会在您投递简历之后我们会在三个工作日内通知面试,面试地点和面试地点会以短信形式另行通知
七、备注1、德邦欢迎曾经任职过的优秀员工重返公司;最新返聘要求请咨询当地招聘负责人。2、此招聘为公司直招,德邦物流股份有限公司及其下属分公司在招聘过程中不收取任何费用、押金等,敬请各位求职者知晓,以免受骗损失财物。
 

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公司介绍

德邦致力成为以客户为中心,覆盖快递、快运、整车、仓储与供应链、跨境等多元业务的综合性物流供应商。我们凭借坚实的网络基础、强大的人才储备、深刻的市场洞悉,为跨行业的客户创造多元、灵活、高效的物流选择,让物流赋予企业更大的商业价值,赋予消费者更卓越的体验。   
 
    德邦始终紧随客户需求而持续创新,坚持自营门店与事业合伙人相结合的网络拓展模式,搭建优选线路,优化运力成本,为客户提供快速高效、便捷及时、安全可靠的服务。截至2017年5月,公司已开设10000多家标准化的门店,服务网络覆盖全国34个省级行政区,全国转运中心总面积超过110万平方米。目前,德邦正从国际快递、跨境电商、国际货代三大方向切入跨境市场,已开通韩国、日本、泰国等多条国际线路,全球员工人数超过11万名。

124-福州快递招聘组

    德邦致力成为以客户为中心,覆盖快递、快运、整车、仓储与供应链、跨境等多元业务的综合性物流供应商。我们凭借坚实的网络基础、强大的人才储备、深刻的市场洞悉,为跨行业的客户创造多元、灵活、高效的物流选择,让物流赋予企业更大的商业价值,赋予消费者更卓越的体验。        德邦始终紧随客户需求而持续创新,坚持自营门店与事业合伙人相结合的网络拓展模式,搭建优选线路,优化运力成本,为客户提供快速高效、便捷及时、安全可靠的服务。截至2017年5月,公司已开设10000多家标准化的门店,服务网络覆盖全国34个省级行政区,全国转运中心总面积超过110万平方米。目前,德邦正从国际快递、跨境电商、国际货代三大方向切入跨境市场,已开通韩国、日本、泰国等多条国际线路,全球员工人数超过11万名。

 
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