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增值客服招聘

放大字体  缩小字体 发布日期:2017-09-26  浏览次数:32968
 行业  IT|通信|电子|互联网  职位  IT服务(系统/数据/维护)
 招聘部门    招聘人数  若干
 工作地区  广东广州市  工作性质  全职
 性别要求  不限  婚姻要求  不限
 学历要求  本科  工作经验  不限
 年龄要求  不限年龄  待遇水平  面议
 更新日期  2025-02-21  有效期至  长期有效
职位描述
500强企业实习机会,不容错过~
【工作职责】:1. 维护及服务使用“百度产品”的客户群,并根据需求反馈相关信息及数据;2. 为客户提供专业的咨询意见,保证客户使用百度产品服务的推广效果,完成公司下达的业绩指标; 3分析客户产品和行业状况,提供及定制相应增值方案,提升客户使用效果;4. 协助推进公司运营项目的落地执行。 【任职要求】:1. 本科及以上学历,如果你是一名优秀的应届毕业生也能进入百度小窝哟; 2. 普通话标准,口齿清晰,具备优秀的沟通表达能力及较强的客户服务意识;3. 热情开朗,积极上进,具有良好的团队合作精神,能够承受较大的工作压力;4. 熟练使用Office办公软件。 薪资福利待遇: 1.薪资构成:无责任底薪(3400-5000元)+奖金;2.六险一金(养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险、商业险(涵盖意外、门诊、住院、重大疾病、生育)、住房公积金,BAT最高哦); 3.工作日餐补:每天10~12元,更有便利的餐饮环境哦4.高温津贴:广州的夏天怎能没有高温津贴(6-10月每月100元);5.带薪休假:带着薪水享受年假爽爽哒(除享有国家法定节假日外); 6.定期体检:赚钱神马都是其次,健康最重要啦!公司贴心为你提供年度体检(服务满一年即可享有);7.下午茶:吃货的你会不会想到公司为你量身定制了下午茶;8.文艺青年不担心,百度书局在为你开放呢;9.二货青年也不用担心,各种团建,节日活动通通送上门。 晋升渠道:1.专业路线:初级电话客服-高级客服顾问(每季度有一次调级机会)2.管理层面晋升:电话客服顾问-客服主管-客服经理-高级客服经理-增值客服总监 培训体制:1.完善的带薪培训,妈妈再也不用担心我的基础知识;2.经理教练手把手辅导,培训不再是走过场;3.不定期销售技巧小课堂,dayday up so easy。
 


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