岗位职责：
1.负责游戏官方Q群及百度贴吧的用户维护
2.能够及时发现问题并且优化客户服务细节以提高客户服务质量；
3.负责处理玩家投诉，及时汇报并处理突发事件。
4.按要求记录用户反馈，完成客服日报。
5.对用户疑难问题Q&A进行补充和改进。

任职要求：
1. 大专及以上学历
2. 热爱游戏，喜欢竞争。
3. 具备较强的沟通技巧及语言组织能力
4. 积极主动的服务意识，具有亲和力，愿意主动帮助别人
5. 有责任心，敢担当，处事严谨、有原则
6. 具有良好的执行力，应变能力强

深圳卓维信息技术有限公司创建于2016年，坐落于广东深圳，是一家快速发展的互联网信息服务的企业。

公司主要从事互联网服务，努力通过互联网服务提升人们生活品质。不断完善服务产品、服务质量，高品质的客户体验以及专业的服务团队，就像乔布斯说的“Stay Hungry Stay Foolish”，开创创新，保持锐意进取的姿态，要智慧也要勇气。同时，建立优秀的公司形象、打造卓越广泛的品牌知名度，构建企业的核心竞争力优势。