工作职责:1、处理客户投诉 1) 对客户投诉进行排查、反馈。 2) 对客户投诉和反馈意见,进行收集整理,分析。 3) 将客户投诉和反馈意见,进行需求分析、进行体验优化。 2、辅助运营经理进行需求处理 1)帮助运营经理进行需求跟进等 3、辅助进行app活动执行 1)根据活动方案进行活动测试,上线后活动监控与数据统计任职资格:1、非18届毕业的在读大学生,本科及以上学历。具备计算机、互联网营销等知识2、执行力强,有良好的团队协作能力3、对数据敏感,思路清晰4、为人正直,诚信可靠,有较强的责任心与敬业精神 [
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