 工作内容: 1.负责结合实际业务需要和制定投保单填写规则、新契约操作手册、业务政策,并监督执行; 2.不断改进、优化业务系统功能,提升客户投保体验; 3.负责新契约投保流程建设、产品投保模式创新和设计; 4.配合新产品开发,做好系统需求编写及测试; 5.配合信美所有销售项目提供承保流程设计与支持; 6.参与制定大数据、生物识别、智能客服等新科技在前端投保环节的应用方案,并负责具体实施工作; 7.档案扫描、整理并归档。 岗位要求 1.全日制本科及以上学历,保险、金融、法律、数学等相关专业优先; 2.主动学习能力强,乐于接受新鲜事物;具有良好的沟通协调、语言文字能力和团队协作精神; 3.有较为强烈的服务意愿,能够主动洞察对方心理,较强的协调能力; 4.熟练使用office等办公软件; 5.性格阳光乐观,有工作激情,能够承受一定的工作压力。 |