西窗广告

Position Description:

主要负责office用户IT相关的helpdesk。

Core responsibilities:

1/利用已有知识库，解决用户IT相关的问题

2/IT相关的知识库的完善，更新和补充

3/排错或者上报问题，使问题得到及时处理

Requirements/Qualifications:

1/至少6个月helpdesk相关经验

2/精通Windows桌面版操作系统win10

3/良好的问题解决技巧和责任心，能及时交付工作和提供反馈，很好的沟通能力和团队精神

4/良好的网络基础知识

5/Office相关知识

以下条件者优先:

1/丰富的IT经历

2/有运维经验优先

l  薪资待遇：本科150/日，研究生200/日+免费零食饮料+弹性工作时间

l  实习地点：北京市朝阳区望京启阳路金辉大厦