无锡宝达一汽-大众4S店隶属于江苏明都集团,开业至今已经一年多。在这一年中,宝达人团结一心,为的就是让无锡地区车友感受到更高品质的“严谨就是关爱”的一汽-大众服务理念。
无锡宝达4S店开业之初,由于地理位置及知名度不高的原因,每天来展厅看车的客户及售后维修的车主非常少。这种情况下,公司首先推出“宝达10公里”,通过新车展示和现场售后咨询相结合的方式,开展10KM以内的巡展,方便客户及一汽大众车主,在家门口就能赏车及咨询车辆保养相关问题,达到非常好的效果。
为了能让更多的车友了解无锡宝达,我们先后联系了各个无锡影响力较大的一汽大众车友俱乐部,高尔夫车友群、速腾车友群等,为车友们提供更多的增值服务,使我店迅速成为这批懂车、爱车、玩车的车友们的归宿。
在销量攀升的同时,为保证售后服务的客户满意度,我们还不断尝试改革,先后推出:汽车养护讲座;预约快修通道;24小时救援服务;上门取车等各种特色化售后服务。
一年后的今天,无锡宝达已拥有2000多位一汽大众车友,这不仅与宝达知名度日益提高有关,更取决于宝达人 “大众生活·宝达随行”的服务理念。
如今“宝达”品牌已被一汽-大众厂方授予”卓越经销商”(暨五星级经销商)称号,明都集团先后已在常州,无锡,苏州,溧阳,金坛都开设了一汽-大众·宝达4S店,今后,宝达4S店将在更多的城市出现,让车友们感受到一汽大众卓越经销商的服务理念!
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