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 岗位职责：
1、掌握公司的业务和产品，针对客户提出的产品相关问题提供快速、准确、专业的咨询及服务；
2、协助信息监测专员对各类媒体舆论进行监测，收集和分析网络舆情管理项目，熟悉网络危机处理流程和应对方式；
3、根据客户需求定期或不定期对网络信息舆论的排查及撰写分析报告；
4、负责与各大网络舆情监测系统服务商的日常联系、协调与监督；
5、负责客户关系维护，积极与客户沟通，并能够定期完成客户满意度回访。
任职资格：
1、大学本科以上学历，汉语言文学、新闻传播学、社会学等相关专业；
2、有较强网络监控的执行能力和沟通能力，良好的舆论情报分析与报告写作能力；
3、熟悉各大网络媒体和舆情监测分析、有互联网公司舆情监控的经验者优先考虑；
4、工作细致、认真，耐心，具有优秀的学习能力与高度责任心，具有保密意识、有较高的逻辑性和条理性；
5、具备团队合作精神，性格开朗，有良好的客户服务意识与抗压能力。
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| 公司名称： |
科盾科技 |
公司类型： |
企业单位 () |
| 所 在 地： |
广东/深圳市 |
公司规模： |
50-150人 |
| 注册资本： |
未填写 |
注册年份： |
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| 资料认证： |
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| 保 证 金： |
已缴纳 0.00 元 |
| 主营行业： |
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