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 职位描述：
岗位职责：
1.培训客户如何使用公司相关软件以及常见操作问题；
2.远程解决客户的电脑问题，详细记录处理过程；
3.熟练使用office办公软件整理相关数据、整理文档以及撰写操作指南等；
4.完成部门主管交办的其他任务。
任职资格：
1.专业不限，计算机相关专业优先；
2.具有远程技术支持或者客服工作经验的优先；
3.具备一定的计算机软、硬件知识，能够快速判断软、硬件故障优先；
4.具备网络基础知识，熟悉网络原理优先；
5.具备一定的编程相关原理和一定的编程逻辑能力优先；
6.熟悉桌面操作系统、熟练使用office、应用软件远程维护优先；
7.具有较强的服务意识、有耐心、负责任、做事细心、沟通能力强，具备良好的团队合作精神；
面试地址：上海静安区现代交通商务大厦-西区10楼1011室
路线：地铁1/12/13号线汉中路站4号口出站
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| 公司名称： |
海风教育 |
公司类型： |
企业单位 () |
| 所 在 地： |
上海 |
公司规模： |
500-2000人 |
| 注册资本： |
未填写 |
注册年份： |
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| 资料认证： |
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| 保 证 金： |
已缴纳 0.00 元 |
| 主营行业： |
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