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1、负责策划线上活动,包含线上讲座及人员招募等;2、撰写活动推文,并负责微信公众号后台的客户接待,解决客户的疑问,并根据客户的需求主动引导推荐相关服务,帮助其解决问题;
3、负责微信群内的用户进行维护与问题解答,并对群内问题记录和反馈;
4、协调内部资源解决客户问题,并对日常问题进行分类汇总,整理成相关文档。
5.针对产品迭代升级提出相关建议。
二、任职要求:
1、熟悉微信公众号运营,熟悉主流排版工具,善于使用辅助工具提高效率;
2、具有创新创业精神,带过小团队优先,善于协作他人关系;3、有校园工作经验者优先,熟悉大学生及研究生生活的优先;
4、会使用基本office办公软件;
5、较强的学习能力、应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
6、耐得住寂寞才能守住繁华,希望拥有良好的服务意识、耐心。 三、公司介绍道可道也是一家创业公司,三个合伙人均为名企名校出身,目前已经获得天使轮融资。公司办公位置在小区内,客厅办公,为优秀实习生提供住宿。可以现在微信公众号搜索“后保研”关注了解,创业公司同时招募001号员工和技术合伙人,发展前景广阔! [详细介绍]
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