 职责： 在这个位置，您将在BC - CSS业务系统APAC中作为实习生工作，它是一个全球组织的一部分，将ERP系统支持(M3&MOVEX)交付给我们的业务领域内的Atlas Copco用户。我们负责亚洲地区(APAC)，支持4个站点，以及一个配送中心。您将成为一线服务台，处理一些基本的简单事件。 具体职责： •通过电话/电子邮件/ JIRA / Jabber接收用户M3(Movex)事件，并创建JIRA系统的事件。 •处理JIRA系统中的事件，及时对相关用户进行响应。 •研究一些基本的事件。例如，创建新的M3(Movex)帐户，删除M3(Movex)帐户，打印设置，等等。 •在工作中提高ERP知识，并尝试解决采购订单模块、客户订单模块、工厂订单模块等简单事件。 •与团队成员、超级用户和最终用户良好的沟通。 •经理指派的文件和其他任务。 招聘要求： 教育:
本科及以上学历，计算机科学与技术专业。 技能/知识/经验: •良好的书面英语沟通能力。 •良好的团队合作和解决问题的能力。 •良好的计算机信息技术领域知识。 •在ERP的支持领域有很高的兴趣，并有学习的强烈愿望。 •理解ERP系统者优先,了解工作流/流程在生产现场(采购、生产、物流…) |
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